Top Fragen & Antworten

Die Bedienlängen sind mir zu kurz

Wir fertigen unsere Produkte gemäß den Bestimmungen der Norm EN 13120.

Die Bedienlängen unserer Sonnenschutzprodukte sind demnach auf eine bestimmte Länge begrenzt:

Standard Produkte

  • Endloskette 100 cm
  • Kette mit Abreißsystem mit 2/3 Anlagenhöhe
  • Schnurlängen 100 cm

 

Maßprodukte

  • Endloskette 100 cm
  • Schnurlänge 100 cm
  • je nach Montagehöhe (bitte angeben), gibt es verschiedene Längen zur Auswahl

Bitte beachten Sie, dass alle Ketten- und Schnüre mit den beiliegenden Haltern an der Wand in einer Höhe von 150 cm arretiert werden müssen.

Sollten Sie hierzu Fragen haben, wenden Sie sich bitte an die Fachverkäufer in den Baumärkten bzw. Fachhandel / Raumausstatter.

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Rollo

Kann man ein Rollo auf mein Wunschmaß fertigen?
Ja, hierzu gibt es verschiedene Montagemöglichkeiten. Beachten Sie bitte unsere Aufmaßhinweise, die Sie hier als pdf herunterladen können:

    Aufmaß-Rollo-auf-Maß.pdf

Wo kann ein Rollo montiert werden?
Siehe oben, wir bieten für verschiedene Montagemöglichkeiten unterschiedliches Zubehör an.

Kann man ein Maß-Rollo mit einem unbeschichteten Stoff in Überhöhe bekommen?
Ja, da der Stoff gedreht werden kann. Bei Rollostoffen mit Muster ist der Musterverlauf dann anders herum.

Kann man ein Maß-Rollo mit einem beschichteten Stoff in Überbreite und Höhe bekommen?
Ja, Fertigung machbar, jedoch wird auf 180 cm Höhe eine Quernaht gesetzt. Hier kommt es durch die Nahtlöcher zu Lichteinfall und der Stoff könnte seitlich schüsseln.

Kann man ein Dachfensterrollo ohne Typenbezeichnung bekommen?
Ja, hier fertigen wir nach dem Flügellichtmaß - gemessen an der Flügelvorderkante.

Wie reinige ich einen Rollostoff?
Alle Rollostoffe können mit einem feuchten Tuch abgewischt oder mit einer weichen Bürste abgebürstet werden.

Kann die Bedienseite beim Rollo gewechselt werden?
Bei den Standardprodukten ist das Getriebe einfach von rechts nach links umzustecken. Bei den Maßrollos ist bei Auftragserteilung zu klären, wo das Getriebe sein soll. Ein nachträgliches Umstecken ist nicht möglich, da hier linke und rechte Getriebe verwendet werden. Sprechen Sie im Zweifel bitte die Fachverkäufer in den Baumärkten oder bei Ihrem Raumausstatter an.

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Plissee

Wie pflege ich meine Plissees - oder kann ich sie sogar waschen?
Plissees können feucht abgewischt oder gebürstet werden.

Die Maß-Plissee können Sie auch in der Badewanne in lauwarmen Wasser mit Feinwaschmittel leicht hin und her schwenken. Gut ausspülen und feucht aufhängen.

Lassen Sie dabei das Stoffpaket leicht geöffnet, damit die Falten nicht verkleben bitte mehrmals öffnen.

Bitte beachten Sie, dass bei dieser Reinigung auch die fleckhemmende Ausrüstung des Stoffes durch die Waschtenside gelöst werden, dadurch kann der Stoff schneller wieder anschmutzen.

Verdunkelungsstoffe bitte niemals in der Badewanne reinigen, hier empfiehlt sich feuchtes abwischen oder abbürsten, da sonst die Beschichtung gelöst werden kann.

 

Kann ein verspanntes Maß-Plissee geschmälert werden und wenn ja, wie viel kostet das?
Das ist wird nach Aufwand berechnet, hierzu sprechen Sie bitte die Mitarbeiter im Baumarkt / Fachhandel an.

Mir sind bei einem verspannten Plissee die Schnüre gerissen, wie hoch sind die Reparaturkosten?
Das ist wird nach Aufwand berechnet, hierzu sprechen Sie bitte die Mitarbeiter im Baumarkt / Fachhandel an.

Kann man ein Plissee auf mein Wunschmaß fertigen?
Ja, hierzu gibt es verschiedene Montagemöglichkeiten. Beachten Sie bitte unsere Aufmaßhinweise, die Sie hier als pdf herunterladen können:

  Aufmaß_Plissee-auf-Maß.pdf

Kann ich ein Plissee auch im Glasfalz klemmen?
Ja, im Bereich Maßanfertigung gibt es einen Klemmträger für die Glasfalzmontage, siehe oben.

Kann ich mit einer Plisseeanlage Energie sparen?
Ja, im Standardbereich mit den Wabenplissee und im Maßbereich mit den DUETTE Plissee können Sie maßgeblich Energie einsparen. Im Sommer dienen die Luftkammern als Hitzeschutz, im Winter als Isolierung, damit keine Heizenergie durch die Fenster entweichen kann. Lesen Sie mehr darüber auf unserer Partner-Webseite www.duette.de.

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Jalousie

Kann ich mehrere SB-Jalousien bestellen mit garantierter Farbgleichheit?
Im SB-Programm werden die Jalousien maschinell gepackt, somit können wir nur im Massprogramm eine Farbgleichheit garantieren.

Kann ich Standard-Jalousien auch mit Bedienung links bekommen?
Nein, nur bei Maßanfertigung möglich.

Wie kann ich eine Jalousie reinigen?
Sie könenn die Lamellen mit einem feuchten Tuch abwischen oder der GARDINIA Jalousiereiniger Bürste säubern. Bitte wenden Sie sich and die Fachverkäufer in den Baumärkten bzw. Fachhandel/Raumausstatter um diesen Artikel zu erhalten.

 

 

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Vertikalanlagen

Können Lamellen einzeln bestellt werden?
Ja, aus dem Maßprogramm, nicht aus dem SB-Sortiment.

Wann wird ein Farbwechsel berechnet?
Ein Farbwechsel wird immer pro Farbe berechnet, nicht pro Lamelle.

Wo kann ich meine Vertikalanlage installieren?
Die Vertikalanlagen können mit den beiliegenden Clipsen an die Decke oder mit Winkeln an die Wand geschraubt werden.

Wie können die Stofflamellen gereinigt werden?
Die Stofflamellen können mit einem feuchten Tuch abgewischt oder mit einer weichen Bürste abgebürstet werden. Bei starken Verschmutzungen empfiehlt sich eine professionelle Reinigung über den Fachhandel. Mehr Info hierzu erhalten Sie über die Webseite des Verbandes deutscher Sonnenschutzreiniger unter www.vds-sonnenschutz.de oder Telefon +49 69 / 560 34 90.

 

 

 

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Gardinentechnik / Stilgarnitur

Ab welcher Länge benötige ich bei einer Stilgarnitur einen Zwischenträger?
Es kommt auf den Durchmesser der Stange an, ab 160cm bis 200cm wird ein Zwischenträger gesetzt.

Worauf bezieht sich die Längenangabe bei der Bestellung einer Stilgarnitur?
Die Länge bezieht sich immer auf die Stangenlänge, ohne Endstücke.

Können Stilgarnituren gebogen werden?
Ja, im Maßbereich. Grundsätzlich können Stahlrohre, Edelstahlrohe und Messingrohre ab Durchmesser 8 - 20 mm gebogen werden. Spezielle Radien bei den verschiedenen Stilgarnituren ist auf Anfrage möglich, hierzu sprechen Sie bitte die Mitarbeiter im Baumarkt / Fachhandel an.

Wofür benötigt man Rundrohr oder Innenlauf?
Das Rundrohr wird für Ösen- oder Schlaufenschals verwendet. Der Innenlauf wird für Gardinen oder Dekoschals mit Gleiter oder Rollern zum Durchschleudern verwendet. Beide Stangen können auch auf einer Garnitur kombiniert werden, so dass sich die Gardine vor dem Fenster einfach bewegen lässt (im Innenlauf), während die Seitenschals meist feststehend (am Rundrohr) dekoriert sind.

Wo kann ich eine Stilgarnitur / Gardinenstange montieren?
Grundsätzlich sind die Garnituren für eine Wandmontage konzipiert. Für eine Deckenmontage wird ein Spezialträger benötigt, auch Wandlager sind für die meisten Stangendurchmesser erhältlich.

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Gardinentechnik / VHS

Was bedeutet bei einer VHS 2-Lauf mit Überlauf?
Die VHS besteht aus 3 Läufen, wobei der 1. und 2. Lauf einen geringeren Laufabstand besitzt, z.B. für Seitenschals, die nicht über die gesamte Breite dekoriert werden.

Wo kann ich eine Vorhangschiene montieren?
Die Vorhangschiene kann direkt unter die Decke montiert werden. Mit speziellen Träger kann die Schiene auch an der Wand befestigt werden. Bitte fragen Sie den Fachverkäufer in den Bamärkten bzw. Fachhandel/Raumausstatter nach dem notwendigen Zubehör.

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