Політика конфіденційності для клієнтів

Інформація про захист даних

 Наведена нижче інформація про захист даних надає огляд збору та обробки ваших даних.

За допомогою наступної інформації ми хочемо надати вам огляд обробки ваших особистих даних нами та ваших прав згідно із законодавством про захист даних. Які дані детально обробляються та як вони використовуються, багато в чому залежить від запитуваних або узгоджених послуг.

 1. Хто відповідає за обробку даних і до кого я можу звернутися?

 Відповідальний орган:

 GARDINIA Home Decor GmbH

 Neutrauchburger Straße 20

 88316 Isny/Germany

 Phone: +49 7562 985-0

 fax: +49 7562 985-100

 E-Mail: anfrage@gardinia.de

 Ви можете зв’язатися з представником нашої служби захисту даних за адресою:

 GARDINIA Home Decor GmbH

 Andreas Martus

 Neutrauchburger Straße 20

 88316 Isny/Germany

 Phone: +49 172 64 37 969

 E-mail: datenschutz@gardinia.de

 2. Які джерела та дані ми використовуємо?

Ми обробляємо особисті дані, які ми отримуємо від наших клієнтів/потенційних клієнтів у межах наших ділових відносин. Крім того, ми обробляємо - в мірі, необхідній для надання наших послуг - особисті дані, які ми можемо отримати з загальнодоступних джерел (наприклад, комерційний реєстр, Торгово-промислова палата, Реміснича палата).

 3. Для чого ми обробляємо ваші дані (мета обробки) та на якій юридичній основі?

Ми обробляємо персональні дані відповідно до положень Європейського загального положення про захист даних (GDPR), Федерального закону про захист даних Німеччини (BDSG) та Закону України про захист персональних даних:

 а) для виконання договірних зобов'язань (ст. 6 п. 1 б GDPR)

Обробка даних відбувається для ініціювання та виконання договорів у рамках виконання наших домовленостей з нашими замовниками або для виконання договірних заходів, перевірки та обробки гарантійних претензій, які відбуваються за запитом, або для виконання поставок та надання послуг.

Цілі обробки даних залежать насамперед від конкретного продукту (наприклад, придбання предметів декору та аксесуарів будь-якого типу) і можуть включати серед іншого аналіз вимог та консультації.

Більш детальну інформацію про цілі обробки даних можна знайти у відповідних договірних документах та умовах

 б) в контексті узгодження інтересів (ст. 6 п. 1 f GDPR)

У разі необхідності ми обробляємо ваші дані поза фактичним виконанням договору для захисту наших законних інтересів або інтересів третіх сторін. Приклади:

• Консультації та обмін даними з кредитними агенціями (наприклад, SCHUFA) для визначення кредитоспроможності та ризиків дефолту,

• Огляд та оптимізація процедур аналізу потреб з метою прямого звернення до клієнтів,

• Реклама чи дослідження ринку та думок, якщо ви не заперечували проти використання ваших даних,

• Відстоювання юридичних позовів та захисту у судових спорах,

• Забезпечення ІТ-безпеки та ІТ-операцій,

• Заходи щодо управління бізнесом та подальшого розвитку послуг та продуктів,

• Контроль ризиків у GARDINIA Home Decor GmbH.

 в) На підставі вашої згоди (пункт 1 статті 6 a GDPR)

Якщо ви дали нам дозвіл на обробку персональних даних для певних цілей, законність цієї обробки надається на основі вашої згоди. Дана згода може бути відкликана в будь-який час. Це стосується також скасування декларацій про згоду, наданих нам до набуття чинності GDPR, тобто до 25 травня 2018 року. Скасування згоди не впливає на законність обробки даних до скасування.

 г) На підставі вимог законодавства (ст. 6 п. 1 c GDPR)

Як на компанію, на нас також поширюються різні юридичні зобов’язання, тобто юридичні вимоги (наприклад, податкове законодавство, правила зовнішньої торгівлі).

 4. Хто отримує мої дані?

У межах GARDINIA Home Decor GmbH матимуть доступ до ваших даних ті особи, які потребують їх для виконання наших договірних та юридичних зобов’язань. Постачальники послуг та використовувані нами агенти можуть також отримувати дані для цих цілей.

 5. Чи передаються дані в третім державам чи міжнародним організаціям?

Передача даних в місця, що знаходяться поза межами Європейського Союзу (так звані треті держави), відбувається якщо:

• це вимагається законодавством (наприклад, зобов'язання звітності відповідно до податкового законодавства)

або

• ви дали нам свою згоду.

Крім цих випадків, ми не передаємо будь-які особисті дані органам третіх держав або міжнародним організаціям. Однак ми використовуємо постачальників послуг для певних завдань, більшість з яких також використовують постачальників послуг, які можуть мати штаб-квартиру, материнську компанію або центри обробки даних у третій країні. Передача є допустимою, якщо Європейська комісія вирішила, що в третій країні існує адекватний рівень захисту (ст. 45 GDPR). Якщо Комісія не прийняла такого рішення, ми або постачальник послуг передаватимемо особисті дані третій країні або міжнародній організації лише, якщо встановлені відповідні гарантії (наприклад, стандартні положення про захист даних, прийняті Комісією або наглядовим органом) і доступні права та ефективні засоби захисту. Ми договорилися з цими постачальниками послуг, що зі своїми партнерами вони завжди будуть укладати принципи захисту даних відповідно до європейського рівня захисту даних.

 6. Як довго зберігатимуться мої дані?

Ми обробляємо та зберігаємо Ваші персональні дані, наскільки це необхідно для виконання наших договірних та юридичних зобов’язань.

Якщо дані більше не потрібні для виконання договірних чи юридичних зобов’язань, вони регулярно видаляються. Якщо їх - тимчасова - подальша обробка не потрібна для наступних цілей:

 • Виконання комерційних та податкових зобов'язань щодо утримання податків: До них відносяться Німецький комерційний кодекс (HGB), Німецький податковий кодекс (AO) та Закон про відмивання грошей (GwG). Терміни зберігання та документації, зазначені там, складають від двох до десяти років.

 • Збереження доказів у межах встановленого законодавством строку давності. Відповідно до положень статті 195 Цивільного кодексу Німеччини (BGB) ці строки позовної давності можуть становити до 30 років, при цьому звичайний строк позовної давності становить 3 роки.

 7. Які права на захист даних у мене є?

Кожен суб'єкт даних має право доступу відповідно до статті 15 GDPR, право на виправлення відповідно до статті 16 GDPR, право на скасування відповідно до статті 17 GDPR, право на обмеження обробки відповідно до статті 18 GDPR, право на опозицію згідно зі статтею 21 GDPR та право передачі даних відповідно до статті 20 GDPR. Обмеження відповідно до положень статей 34 та 35 німецької BDSG поширюються на право на інформацію та право на скасування. Крім того, існує право на звернення до компетентного контролюючого органу з захисту даних (ст. 77 GDPR спільно з §19 німецької BDSG).

Ви можете відкликати свою згоду на обробку персональних даних у будь-який час. Це стосується також і скасування декларацій про згоду, наданих нам до набрання чинності наказу про захист даних, тобто до 25 травня 2018 року. Будь ласка, зауважте, що скасування набере чинності лише після дати скасування. На обробку даних, яка проходила до скасування, це не впливає.

 8. Чи зобов’язаний/зобов’язана я надавати дані?

В рамках наших ділових відносин ви повинні надати особисту інформацію, необхідну для встановлення та ведення ділових відносин, та для виконання договірних зобов'язань, пов'язаних з ними, або які ми зобов'язані збирати за законом. Без цієї інформації ми не зможемо укласти або виконати контракт з вами.

 9. Наскільки автоматизоване прийняття рішень?

Для встановлення та здійснення ділових відносин ми, як правило, не використовуємо повністю автоматизоване прийняття рішень відповідно до статті 22 GDPR. Якщо ми будемо використовувати ці процедури в окремих випадках, ми повідомимо про це окремо, якщо цього вимагає закон.

 10. Чи має місце профілювання?

 • Через юридичні та нормативні вимоги ми зобов’язані боротися з відмиванням грошей. Також проводиться оцінка даних. Ці заходи також служать для вашого захисту.

 • Щоб ми могли надати вам цільову інформацію та поради щодо продуктів, ми використовуємо інструменти оцінювання. Вони забезпечують комунікацію та рекламу на основі потреб, включаючи дослідження ринку та думок користувачів.

 • Ми використовуємо скоринг для оцінки кредитоспроможності.

 11. До кого я можу звернутися з питаннями та скаргами?

 • Якщо у вас виникли запитання, будь ласка, не вагаючись звертайтесь до нашого службовця із захисту даних у будь-який час.

 • У нашій федеральній державі ви також можете зв’язатися з державним офіцером із захисту даних.

 Ім'я: Державний уповноважений із захисту даних та свободи інформації доктор Стефан Бринк

 ·  Адреса: Königstr. 10a, 70173 Stuttgart/Germany

 ·  Контактні дані: тел. 0711 / 615541-0 або poststelle@lfdi.bwl.de

 • З метою захисту своїх прав також можна подати апеляцію до компетентного суду.

 Право на заперечення

Інформація про ваше право на заперечення відповідно до ст. 21 Загального положення про захист даних (GDPR)

Право на заперечення проти обробки даних для цілей прямого маркетингу

В окремих випадках ми обробляємо ваші персональні дані з метою прямої реклами. Ви маєте право в будь-який час заперечувати проти обробки персональних даних, що стосуються вас з метою такої реклами; це стосується також профілювання, оскільки воно пов'язане з такою прямою рекламою.

Заперечення можна оформити у довільній формі і направити, наскільки це можливо:

GARDINIA Home Decor GmbH

Neutrauchburger Street 20

88316 Isny/Germany