Политика конфиденциальности для заказчиков
Информация о защите данных
Следующая информация о защите данных предоставляет обзор сбора и обработки ваших данных.
Со следующей информацией мы хотели бы предоставить вам обзор обработки нами ваших персональных данных и ваших прав в соответствии с законодательством о защите данных. Какие данные обрабатываются подробно и как они используются, во многом зависит от запрашиваемых или согласованных услуг.
1. Кто отвечает за обработку данных и с кем можно связаться?
Ответственный орган:
GARDINIA Home Decor GmbH
Neutrauchburger Straße 20
88316 Исни / Германия
Телефон: +49 7562 985-0
факс: +49 7562 985-100
Электронная почта: anfrage@gardinia.de
Вы можете связаться с сотрудником нашей компании по защите данных по адресу:
GARDINIA Home Decor GmbH
Андреас Мартус
Neutrauchburger Straße 20
88316 Исни / Германия
Телефон: +49 172 64 37 969
Электронная почта: datenschutz@gardinia.de
2. Какие источники и данные мы используем?
Мы обрабатываем личные данные, которые мы получаем от наших клиентов / потенциальных клиентов в рамках наших деловых отношений. Кроме того, мы обрабатываем - в той степени, в которой это необходимо для предоставления наших услуг - персональные данные, которые мы на законных основаниях получаем из общедоступных источников (например, коммерческий реестр, Торговая палата, Ремесленная палата).
3. Для чего мы обрабатываем ваши данные (цель обработки) и на каком правовом основании?
Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с положениями Европейского общего регламента о защите данных (GDPR) и Федерального закона о защите данных Германии (BDSG):
а) Для выполнения договорных обязательств (ст. 6 п. 1 б ВВПР)
Обработка данных происходит для инициирования и исполнения договоров в рамках исполнения наших договоров с нашими клиентами или для выполнения договорных мер, рассмотрения и обработки гарантийных претензий, которые происходят по запросу, или выполнения поставок и сервиса.
Цели обработки данных зависят главным образом от конкретного продукта (например, покупка предметов домашнего декора или аксессуаров любого рода) и могут включать, среди прочего, анализ требований и консультации.
Более подробную информацию о целях обработки данных можно найти в соответствующих договорных документах и условиях.
б) в контексте баланса интересов (ст. 6, п. 1 f GDPR)
При необходимости мы обрабатываем ваши данные сверх фактического выполнения контракта для защиты законных интересов нас или третьих лиц. Примеры:
· Консультации и обмен данными с кредитными агентствами (например, SCHUFA) для определения кредитоспособности и рисков дефолта,
· Обзор и оптимизация процедур анализа потребностей с целью непосредственного обращения к клиентам,
· Реклама или исследование рынка и общественного мнения, если вы не возражали против использования ваших данных,
· Отстаивание судебных исков и защита в правовых спорах,
· Обеспечение информационной безопасности и ИТ-операций,
· Меры по управлению бизнесом и дальнейшее развитие услуг и продуктов,
· Контроль рисков в GARDINIA Home Decor GmbH.
в) На основании вашего согласия (ст. 6, п. 1 ГДПР)
Если вы дали нам разрешение на обработку персональных данных для определенных целей, законность такой обработки предоставляется на основании вашего согласия. Данное согласие может быть отозвано в любое время. Это также относится к аннулированию деклараций о согласии, данных нам до того, как стал применяться GDPR, то есть до 25 мая 2018 года. Аннулирование согласия не влияет на законность данных, обработанных до отзыва.
d) На основании требований законодательства (ст. 6, п. 1 c GDPR)
Как компания, мы также налагаем различные юридические обязательства, то есть юридические требования (например, налоговое законодательство, правила внешней торговли).
4. Кто получает мои данные?
В GARDINIA Home Decor GmbH те стороны, которым нужны ваши данные для выполнения наших договорных и юридических обязательств, будут иметь к ним доступ. Поставщики услуг и доверенные агенты, используемые нами, также могут получать данные для этих целей.
5. Передаются ли данные третьей стране или международной организации?
Передача данных в места за пределами Европейского Союза (так называемые третьи государства) происходит, если
· Это требуется по закону (например, обязательства по представлению отчетности в соответствии с налоговым законодательством) или
· Вы дали нам свое согласие.
Кроме того, мы не передаем какие-либо личные данные органам третьих стран или международным организациям. Однако мы используем поставщиков услуг для определенных задач, большинство из которых также используют поставщиков услуг, у которых может быть штаб-квартира, головная компания или центры обработки данных в третьей стране. Перевод допустим, если Европейская комиссия решила, что в третьей стране существует адекватный уровень защиты (ст. 45 GDPR). Если Комиссия не приняла такого решения, мы или поставщик услуг передадим персональные данные только в третью страну или международную организацию, если имеются соответствующие меры предосторожности.
Кроме того, мы не передаем какие-либо личные данные органам третьих стран или международным организациям. Однако мы используем поставщиков услуг для определенных задач, большинство из которых также используют поставщиков услуг, у которых может быть штаб-квартира, головная компания или центры обработки данных в третьей стране. Перевод допустим, если Европейская комиссия решила, что в третьей стране существует адекватный уровень защиты (ст. 45 GDPR). Если Комиссия не приняла такого решения, мы или поставщик услуг передадим персональные данные только в третью страну или международную организацию, если имеются соответствующие меры защиты (например, стандартные положения о защите данных, принятые Комиссией или надзорным органом в конкретное разбирательство), а также осуществимые права и эффективные средства правовой защиты. Мы договорились с этими поставщиками услуг о том, что принципы защиты данных всегда будут согласовываться с их партнерами по договору в соответствии с европейским уровнем защиты данных.
6. Как долго будут храниться мои данные?
Мы обрабатываем и храним ваши персональные данные настолько долго, насколько это необходимо для выполнения наших договорных и юридических обязательств.
Если данные больше не нужны для выполнения договорных или юридических обязательств, они будут регулярно удаляться. Если их - временная - дальнейшая обработка необходима для следующих целей:
· Выполнение коммерческих и налоговых обязательств: к ним относятся Торговый кодекс Германии (HGB), Налоговый кодекс Германии (AO) и Закон об отмывании денег (GwG). Сроки хранения и документации, указанные там, составляют от двух до десяти лет.
· Сохранение доказательств в рамках установленного законом срока давности. Согласно §§ 195ff. Гражданского кодекса Германии (BGB) эти сроки давности могут составлять до 30 лет, причем обычный срок исковой давности составляет 3 года.
7. Какие права на защиту данных у меня есть?
Каждый субъект данных имеет право доступа в соответствии со статьей 15 GDPR, право на исправление в соответствии со статьей 16 GDPR, право отмены в соответствии со статьей 17 GDPR, право на ограничение обработки в соответствии со статьей 18 GDPR, право на возражение в соответствии со статьей 21 GDPR и право передачи данных в соответствии со статьей 20 GDPR. Ограничения согласно §§ 34 и 35 немецкого BDSG применяются к праву на информацию и праву на отмену. Кроме того, существует право на апелляцию в компетентный орган по надзору за защитой данных (статья 77 GDPR в сочетании с § 19 BDSG Германии).
Вы можете отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любое время. Это также относится к отзыву деклараций о согласии, предоставленных нам до вступления в силу Постановления о защите данных, то есть до 25 мая 2018 года. Обратите внимание, что отзыв вступит в силу только в будущем. На обработку, имевшую место до отзыва, это не влияет.
8. Обязано ли я предоставлять данные?
В рамках наших деловых отношений вы должны предоставить личную информацию, необходимую для установления и ведения деловых отношений, а также для выполнения договорных обязательств, связанных с ними, или которые мы обязаны собирать по закону. Без этой информации мы, как правило, не сможем заключить или выполнить договор с вами.
9. Насколько автоматизировано принятие решений?
Для установления и выполнения деловых отношений мы обычно не используем полностью автоматизированный автоматический процесс принятия решений в соответствии со статьей 22 GDPR. Если мы будем использовать эти процедуры в отдельных случаях, мы сообщим вам об этом отдельно, если этого требует закон.
10. Есть ли профилирование?
· В соответствии с законодательными и нормативными требованиями, мы обязаны бороться с отмыванием денег. Оценка данных также проводится. Эти меры также служат для защиты вас.
· Для того, чтобы предоставить вам целевую информацию и советы по продуктам, мы используем инструменты оценки. Это позволяет основываться на потребностях в коммуникации и рекламе, включая исследование рынка и общественного мнения.
· Мы используем скоринг для оценки кредитоспособности.
11. К кому я могу обратиться с вопросами и жалобами?
· Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нашему сотруднику по защите данных в любое время.
· В нашем федеральном штате вы также можете обратиться к сотруднику по защите данных штата.
Имя: Государственный комиссар по защите данных и свободе информации доктор Стефан Бринк
· Адрес: Königstr. 10a, 70173 Штутгарт / Германия
· Контактная информация: тел. 0711 / 615541-0 или poststelle@lfdi.bwl.de
· Для защиты их прав также можно подать апелляцию в компетентный суд.
Право на возражение
Информация о вашем праве на возражение в соответствии с
Искусство. 21 Общее положение о защите данных (GDPR)
Право на возражение против обработки данных в целях прямого маркетинга
В отдельных случаях мы обрабатываем ваши персональные данные для прямой рекламы. Вы имеете право в любое время возразить против обработки относящихся к вам персональных данных с целью такой рекламы; это также относится к профилированию, поскольку оно связано с такой прямой рекламой.
Возражение может быть сделано без формы и должно быть адресовано:
GARDINIA Home Decor GmbH
Улица Нойтраухбургер 20
88316 Исни / Германия